Lorsque vous choisissez un fournisseur d’énergie, vous devez vous interroger sur plusieurs éléments.
En voici une liste succincte:
- les taux appliqués;
- les conditions contractuelles: vérifier notamment que le fournisseur remplit ses obligations légales, à savoir que l’on vous propose un contrat d’une durée minimale de trois ans et que vous pouvez le résilier sans frais moyennant un préavis de deux mois;
- les services connexes offerts par le fournisseur: des services à la clientèle facilement accessibles,
- toutes les réductions, pour le paiement par prélèvement automatique, par exemple, un site Web bien documenté;
- la nature «verte» de l’énergie fournie et la politique environnementale du fournisseur.
Il n’y a absolument aucune obligation de choisir le même fournisseur pour le gaz et l’électricité. Si vous le souhaitez, vous pouvez opter pour deux fournisseurs différents, en fonction de ce qu’ils ont à offrir.
Obtenir un taux social préférentiel
Préparez les éléments suivants pour vous assurer que votre simulation de taux est réaliste:
Votre type de compteur électrique: tarif simple, double tarif horaire ou tarif nuit seulement; votre consommation annuelle de gaz et d’électricité: pour cela, consultez votre relevé détaillé annuel le plus récent; Indiquez dans la simulation si vous bénéficiez du taux social. Si oui, votre futur fournisseur doit appliquer ce taux, qui est fixé par le Service Public de l’Economie.
Avec tous ces éléments et l’aide des simulateurs et des associations de protection des consommateurs dont les consultants peuvent vous fournir une assistance personnalisée, vous devriez être en mesure de choisir le fournisseur qui vous convient le mieux.
